Fragen zu Mietwagenbuchungen

Nein. Die auf TravelJungle angezeigten Fahrzeuge sind immer Beispielfahrzeuge. Gebucht wird immer eine Wagenkategorie. Kategorisiert werden die Wagen nach Merkmalen: wenn Sie ein Cabrio buchen, werden Sie auch ein Cabrio erhalten, genauso wie Sie einen Kombi bekommen, wenn Sie einen Kombi gebucht haben. Dennoch: Wenn man einen bestimmten Wagen wünscht, kann man dies als Kundenwunsch unter "Kommentar" angeben. Ihr Wunsch wird an den örtlichen Vermieter weitergeleitet, dieser versucht ihn zu berücksichtigen.  

Besonders im Urlaub sollten Sie auf Nummer Sicher gehen. Welche Versicherungen Sie für Ihr Mietfahrzeug wirklich brauchen, was sie bringen und wo wir bereits vorgesorgt haben, erfahren Sie hier. Damit Sie Ihre Reise ganz entspannt genießen können.
Die Haftpflichtversicherung
Deckt Sach- und Personenschäden an Dritten (alle Personen außerhalb des eigenen Fahrzeugs, d.h. nicht Fahrer und Mitfahrende). Deckungssummen variieren je nach Reiseland.
Der Vollkaskoschutz (CDW = Collision Damage Waiver)
Deckt Schäden am eigenen Fahrzeug, die durch Dritte und/oder den Mieter verursacht werden. Deckt nicht die folgenden Schäden, sofern sie nicht im Unfallzusammenhang entstehen: Schäden im Fahrzeuginnenraum (z.B. Beschädigung der Sitze), Schäden an Verdecken/Softtops (oftmals auch Dachschäden allgemein), Glas-, Unterboden- und Reifenschäden. Generell vom CDW-Versicherungsschutz ausgeschlossen sind: Schäden, die von einem nicht im Mietvertrag eingetragenen Fahrer verursacht werden sowie Schäden, die durch Fahruntauglichkeit des Fahrers oder durch grob fahrlässigen Verstoß gegen die Straßenverkehrsordnung verursacht werden.
Die Fahrzeug-Diebstahlversicherung (TP = Theft Protection)
Greift bei Autodiebstahl, Diebstahl einzelner Autoteile sowie bei Schäden, die durch Diebstahlversuch entstehen. Reifendiebstahl ist nicht mitversichert.
Die Personeninsassenversicherung (PAI = Personal Accident Insurance)
Eine Risikoversicherung, die Personenschäden an allen Insassen des Mietfahrzeuges versichert. Sinnvoll für Personen, die keine eigene Unfallversicherung haben. Die Deckungssummen variieren beim jeweiligen Vermieter.
Personenschutz- und Gepäckversicherung (CPP/PERSPRO = Carefree Personal Protection)
Diese freiwillige Versicherung deckt auch Personenschäden, wenn der Schaden durch einen anderen Fahrer verursacht wird, der Fahrerflucht begeht oder unterversichert ist. Über die zum Anmietzeitpunkt geltenden Deckungssummen bzw. Versicherungskonditionen im Allgemeinen informieren Sie sich bitte bei Übernahme an der Anmietstation.

Sollte der Vermieter vor Ort die Selbstbeteiligung im Schadens- oder Diebstahlsfall berechnen, ist eine Erstattung durch den Mietwagenanbieter (über den Sie gebucht haben) möglich. Hierzu müssen Polizeibericht, Schadensbericht des Vermieters und Zahlungsnachweise eingereicht werden.
Die Erstattung der Selbstbeteiligung ist ausgeschlossen bei Schäden, die auch vom Vermieter nicht ganz oder z.T gedeckt werden (s. Vouchertext). Ebenso kann die Selbstbeteiligung nicht erstattet werden wenn der Polizeibericht die Schuld oder Fahrlässigkeit des Mieters fest stellt.

Viele Veranstalter, die günstige Mietwagen weltweit vermitteln, besitzen keine eigene Mietwagen - Flotte. Die Veranstalter vermitteln Sie weiter an örtliche Vermieter, die ihre eigenen Versicherungsbedingungen haben.
Die örtlichen Vermieter fordern eine Kaution, um die Selbstbeteiligung im Schadensfalle einbehalten zu können. Haben Sie nun ein Angebot ohne Selbstbeteiligung (oder mit einer reduzierten Selbstbeteiligung) gebucht, so haftet der Veranstalter in Deutschland für den Rest.
Das heißt: Im Schadensfalle wird evtl. vom Vermieter vor Ort die Selbstbeteiligung einbehalten werden. Falls Sie ein Angebot ohne Selbstbeteiligung gebucht haben, so reichen Sie nach Ihrer Rückkehr in Deutschland dem Veranstalter einen Schadensbericht ein. Anschließend wird Ihnen dieser deutsche Veranstalter die Selbstbeteiligung erstatten.

Manchmal ja manchmal nein. In Deutschland kostet es in der Regel nichts. In den südeuropäischen Ländern ist die Einwegmiete häufig im Mietpreis mit enthalten, solange man den Wagen für mindestens 3 Tage anmietet.
In den USA und Kanada fällt immer eine Zusatzgebühr an, die von der Entfernung von Anmiet- und Abgabeort abhängt. Ausnahmen sind Kalifornien, Florida und Nevada. Den Wagen an verschiedenen Stationen innerhalb der gleichen Stadt an- und abzugeben ist gewöhnlich kostenfrei.
Bitte überprüfen Sie bei Einwegmieten immer die Details der Anbieter oder können von dem jeweiligen Mietwagenanbieter angefragt werden.

Das kommt auf den örtlichen Vermieter an. Das Mindestalter liegt gewöhnlich bei 19, 21 oder 23 Jahren. In vielen Fällen fällt eine Zusatzgebühr an, wenn man unter einer bestimmten Altersgrenze liegt (25 oder 23 Jahre, je nach Vermieter). Die genauen Gebühren können von dem jeweiligen Mietwagenanbieter angefragt werden.  

In den meisten Fällen (aber nicht immer) muss für den Zusatzfahrer extra bezahlt werden. Die Kosten hierfür stehen in den Details der Anbieter oder können von dem jeweiligen Mietwagenanbieter angefragt werden.

Bitte beachten Sie: Wenn der Mietwagen von mehr als einer Person gefahren werden soll, so muss diese Person bei der Anmietung vor Ort angegeben werden. Falls dies nicht geschieht, weisen die Versicherungen im Schadensfalle die Ansprüche zurück.  

Die weltweit übliche Tankregelung ist es, den Wagen mit vollem Tank zu übernehmen und mit vollem Tank abzugeben.
In den südeuropäischen Ländern setzt sich nun immer mehr eine andere Tankregelung durch: Man übernimmt den Wagen mit vollem Tank und zahlt für die erste Tankfüllung eine Pauschale. Abgegeben wird der Wagen dann mit leerem Tank.

Welche Tankregelung Ihr örtlicher Vermieter hat, steht in den Mietbedingungen Ihres Mietwagen-Gutscheins (Voucher), den Sie nach Ihrer Buchung erhalten.