Fragen zu Hotelbuchungen
Sind die Preise auf Ihrer Webseite pro Person oder pro Zimmer?
Was ist der Unterschied zwischen einem Doppelzimmer und einem Zweibettzimmer?
Sind im Preis Mahlzeiten enthalten?
Wie erfahre ich, ob meine Hotelbuchung bestätigt wurde?
Muss ich meine Buchung direkt mit dem Hotel bestätigen?
Kann ich generell eine Aufbettung für eine dritte Person im Doppelzimmer erfragen und was kostet es?
Wo kann ich mein Hotel umbuchen oder stornieren?
Ich komme spät abends oder früh morgens im Hotel an. Kann ich trotzdem gleich einchecken?
Sollte ich mein Hotel im Voraus buchen oder besser bis kurz vor meiner Abreise warten?
Ist der Hoteltransfer inklusive?
Wo befindet sich das gebuchte Hotel?
Kann ich meinen Aufenthalt vor Ort verlängern?
Sind die Preise auf Ihrer Webseite pro Person oder pro Zimmer?
TravelJungle fragt die Preise pro Zimmer (und nicht pro Person) und pro Nacht inklusive aller Steuern und Gebühren ab (so wie sie auf der Webseite des Anbieters ausgegeben werden).
Was ist der Unterschied zwischen einem Doppelzimmer und einem Zweibettzimmer?
Ein Doppelzimmer ist ein Zimmer mit einem Doppelbett. Ein Zweibettzimmer verfügt über zwei Einzelbetten.
Sind im Preis Mahlzeiten enthalten?
Sind Mahlzeiten (z.B. Frühstück) im Preis enthalten, wird dies ausdrücklich auf der Website des Hotelanbieters erwähnt.
Wie erfahre ich, ob meine Hotelbuchung bestätigt wurde?
Sobald Sie ihre Buchung vollständig abgeschlossen haben, erhalten Sie umgehend eine Buchungsnummer. Sie erhalten ebenso eine vollständige Hotelbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung enthält auch einen Hotelgutschein (Voucher), den Sie bitte ausdrucken, um ihn bei der Anreise in Ihrem Hotel vorzulegen.
Muss ich meine Buchung direkt mit dem Hotel bestätigen?
Nein. Sie brauchen lediglich den ausgedruckten Hotelgutschein (Voucher) bei Ihrer Ankunft im Hotel vorzulegen.
Kann ich generell eine Aufbettung für eine dritte Person im Doppelzimmer erfragen und was kostet es?
Das ist abhängig von den Bestimmungen und Verfügbarkeiten eines jeden Hotels. Wenn Sie ein Hotel und einen bestimmten Aufenthaltszeitraum gewählt haben, sehen Sie die jeweiligen Verfügbarkeiten des Hotels. Klicken Sie nun auf den entsprechenden Zimmertypen und lesen Sie die Zimmerausstattung.
Wo kann ich mein Hotel umbuchen oder stornieren?
Bei Fragen zur Stornierung/Umbuchung wenden Sie sich bitte direkt an den Hotelanbieter. Bei wem Sie gebucht haben, können Sie Ihrer Reisebestätigung entnehmen. TravelJungle vermittelt keine Reisleitungen und kann deshalb zu speziellen Fragen keine Auskunft geben.
Ich komme spät abends oder früh morgens im Hotel an. Kann ich trotzdem gleich einchecken?
In den meisten Hotels ist ein Check-In ab 14 Uhr möglich. Wenn Sie in den frühen Morgenstunden ankommen und gleich ein Zimmer haben möchten, sollten Sie schon für eine Nacht vorher buchen.
Wenn Sie dies nicht tun, kann es sein, dass Sie bis zur offiziellen Check-In-Zeit warten müssen.
Wenn Sie dies nicht tun, kann es sein, dass Sie bis zur offiziellen Check-In-Zeit warten müssen.
Sollte ich mein Hotel im Voraus buchen oder besser bis kurz vor meiner Abreise warten?
Die Hotelanbieter vereinbaren immer weit im voraus Ihre Preise mit den Hotels. Hiermit garantieren sie schon von vornherein den besten Preis. Der jeweilige Preis bleibt von Anfang bis Ende des Angebots bestehen, was auch bedeutet, dass eine Buchung kurz vor Abreise keine weitere Preisermässigung mit sich führt. Bitte beachten Sie, dass sehr beliebte Ziele schon Wochen im Voraus komplett ausgebucht sein können. Je früher Sie buchen, um so größer ist die Auswahl an Hotels und Preisen Ihres Wunschziels. Denn Sie wissen ja: die besten Angebote sind immer am schnellsten vergriffen.
Ist der Hoteltransfer inklusive?
Transfers zum Hotel sind nicht im Preis mit inbegriffen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, einen Transfer zu organisieren.
Wo befindet sich das gebuchte Hotel?
Adresse und Kontaktnummer des Hotels stehen meist bei der Beschreibung auf der Website dabei; außerdem stehen diese immer auf der Bestätigungs E-Mail, die sie nach der Buchung erhalten.
Kann ich meinen Aufenthalt vor Ort verlängern?
Ja, natürlich, wenn das Hotel noch Vakanzen hat. Bedenken Sie bitte: Die Hotelanbieter bieten spezielle, oft stark reduzierte Preise an. Das Hotel kann Ihnen weitere Nächte zum Normaltarif berechnen.
